工程机械智能业务解决方案

全面提升机械企业网络营销、商机获取、信息展示、客户服务、设备管理等
各方面能力及效率,助力机械企业互联网+升级

应用场景

互联网改变工程机械行业

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基础网络应用

专业工程机械网站应用,
突出产品优势,彰显企业形象

全网门户-工业行业版
  1. 整机销售
  2. 配件销售
  3. 设备租赁
  4. 二手交易
  5. 设备维修

针对行业特点进行不断优化。开发了全套工程机械行业线上应用功能。

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工程机械物联网

实现工程机械设备的远程
监测,随时随地掌握设备状况

机械智能云应用
  1. GPS定位
  2. 工作时长
  3. 油位检测
  4. 电子围栏

通过在机械设备上加装智能盒子。实现机械互联网化。

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专业智能售后

打造高效的售后服务体系,建
立厂商、服务网点服务人员
客户的全服务链闭环

智能售后管理
  1. 工单管理
  2. 外勤管理
  3. 结算管理
  4. 客户评价

常见故障排除,一键保修,工程师评价,节省售后成本,提高外勤执行效率。

方案架构

工程机械网站展厅+广泛的商机获取及网络营销渠道+工程机械物联网+智能售后

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全网门户 - 工程机械行业版

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线上工业展厅

多参数展示,360°产品展示
关联下载/视频,多级产品导航
关联配件

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配件销售

便捷筛选,关联整机
在线订购,经销商管理

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批量产品询价

将感兴趣的设备批量添加
至询价单,发起询价,帮助企
业更准确的把握客户意向

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访客意向汇集

意向表单,在线客服
短信邮件提醒,在线预订
样品申请

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营销推广

微信营销,工程机械网站推广
招标采购信息查询
产品信息营销

智能机械业务

接入机械业务智能盒子,机械设备的地理位置、工作状态、油箱状态,通过网站后台、手机APP一目了然。

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机械行业专业售后平台

有效降低售后服务成本

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扫描机械二维码
快速发起售后请求
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外勤人员位置
轨迹全知道
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客户在线
评价外勤人员
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每台机械配件
更换全纪录
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服务网点管理
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工单管理
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常见问题知识库
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统计分析
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